การสนับสนุนสำหรับ Dyson Purifier Cool Formaldehyde

Dyson Purifier Cool Formaldehyde

Dyson Purifier Cool Formaldehyde

คุณสามารถดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คำแนะนำในการดูแลรักษา คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่

ลงทะเบียนเครื่องกรองอากาศ

ลงทะเบียนเครื่องกรองอากาศของคุณเพื่อเข้าดูคำแนะนำวิธีการใช้งาน คู่มือผู้ใช้ และอีกมากมาย

เริ่มต้นใช้งาน

ดูวิธีเริ่มใช้งานอย่างรวดเร็วจากคู่มือวิดีโอแนะนำทีละขั้นตอนของเรา

การเชื่อมต่อเครื่องกรองอากาศ

ปฏิบัติตาม 3 ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับแอป Dyson Link1

  • Phone with app on screen

    ขั้นที่ 1


    ดาวน์โหลดแอป Dyson Link ลงในมือถือ จากนั้นเปิดแอปแล้วเลือก 'เพิ่มเครื่อง' จากเมนู จากนั้นเลือกเครื่องกรองอากาศของคุณ

  • Phone held next to purifier

    ขั้นที่ 2


    ถืออุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้หน้าจอ LCD ของเครื่องกรองอากาศ เพื่อให้เครื่องสามารถหาอุปกรณ์ของคุณพบ

  • Pressing the Standby button

    ขั้นที่ 3


    กดปุ่มสแตนด์บายที่เครื่องกรองอากาศเพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่ จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น

ใช้ประโยชน์จากเครื่องกรองอากาศของคุณได้มากขึ้นด้วยแอป Dyson Link

แอป Dyson Link ให้คุณควบคุมเครื่องกรองอากาศได้เสมอ ไม่ว่าอยู่ที่ไหน คุณสามารถเปิดปิดเครื่อง ปรับแต่งการตั้งค่า เปลี่ยนโหมด หรือตรวจสอบคุณภาพอากาศได้จากระยะไกล หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดตอนนี้เพื่อใช้งานคุณสมบัติพิเศษและรับการอัปเดตล่าสุด

แอป Dyson Link ได้คะแนน 4.4 จาก 5 (คะแนนเฉลี่ย ณ เดือนพฤศจิกายน 2020)

คู่มือผู้ใช้

ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้ Dyson Purifier Cool Formaldehyde

6.2MB

วิธีใช้งานเครื่องกรองอากาศ

ทำความเข้าใจไอคอนบนหน้าจอ LCD

ไอคอนบนหน้าจอ LCD จะแสดงให้คุณทราบว่ามีสารมลพิษใดอยู่บ้าง โดยจะรายงานให้ทราบแบบเรียลไทม์ ไอคอนนี้ยังบอกเกี่ยวกับอุณหภูมิ ความชื้น และอายุการใช้งานของตัวกรองด้วย

  • Indoor Air Quality Index screen

    ดัชนีคุณภาพอากาศภายในบ้าน (Indoor Air Quality Index หรือ AQI)


    แจ้งให้คุณทราบถึงคุณภาพอากาศในช่วง 12 วินาทีที่ผ่านมา หรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

  • Particulate matter PM2.5 screen

    ฝุ่นละออง PM2.5


    แสดงอนุภาคที่มองด้วยตาเปล่าไม่เห็น ขนาดเล็กกว่า 2.5 ไมครอน ซึ่งรวมถึงควัน แบคทีเรีย และสารก่อภูมิแพ้

  • Particulate matter PM10 screen

    ฝุ่นละออง PM10


    แสดงอนุภาคขนาดเล็กกว่า 10 ไมครอน ซึ่งรวมถึงละอองเกสร ฝุ่น และสะเก็ดผิวหนังสัตว์

  • Formaldehyde screen

    ฟอร์มาลดีไฮด์ (HCHO)


    แสดงอนุภาคของฟอร์มาลดีไฮด์ ซึ่งเป็นก๊าซระเหยง่ายที่สามารถถูกปล่อยออกมาจากพื้นและเฟอร์นิเจอร์ภายในบ้านเป็นเวลานานหลายปี

  • Volatile Organic Compounds screen

    สารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (Volatile Organic Compound หรือ VOC)


    แสดงก๊าซที่ถูกปล่อยออกมาจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น สเปรย์อัดกระป๋อง และน้ำหอมปรับอากาศ ซึ่งรวมถึงฟอร์มาลดีไฮด์และเบนซิน กลิ่น และควันภายในบ้าน

  • Nitrogen Dioxide screen

    ไนโตรเจนไดออกไซด์ (NO2)


    แสดงก๊าซที่ทำปฏิกิริยากับอากาศ เช่น NO2 ซึ่งถูกปล่อยออกมาจากการเผาไหม้ โดยรวมถึงควันบุหรี่ ก๊าซพิษจากท่อไอเสีย เทียน และเตาแก๊ส

  • Filter life screen

    อายุการใช้งานของตัวกรอง


    แสดงให้ทราบว่าตัวกรอง HEPA+Carbon เหลืออายุการใช้งานอีกนานเท่าใด เพื่อให้คุณทราบว่าเมื่อใดที่ควรจะเปลี่ยนใหม่

ทำความเข้าใจระดับสารมลพิษ

เมื่อสารมลพิษทำให้คุณภาพอากาศของคุณต่ำลง ไอคอนก็จะปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งในกรณีนี้คือ PM10 แถบสีทางด้านซ้ายจะแจ้งว่ามีสารมลพิษอยู่ในขณะนี้มากเท่าใด และจะอัปเดตอย่างต่อเนื่องในระหว่างที่เครื่องทำการกรองอากาศ

  • Good pollutant levels screen

    ดี


    เมื่อส่วนสีเขียวบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องกรองอากาศตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับต่ำมาก

  • Fair pollutant levels screen

    พอใช้


    เมื่อส่วนสีเหลืองบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องกรองอากาศตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับปานกลาง

  • Poor pollutant levels screen

    แย่


    เมื่อส่วนสีส้มบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องกรองอากาศตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับสูง

  • Very poor pollutant levels screen

    แย่มาก


    เมื่อส่วนสีแดงบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องกรองอากาศตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับสูงมาก

การใช้งานรีโมทคอนโทรล

  • เปิดใช้งานโหมดอัตโนมัติ


    เลือกโหมด Auto จากนั้นเซ็นเซอร์ในเครื่องจะปรับแต่งการตั้งค่าอย่างอัจฉริยะตามคุณภาพอากาศของคุณ

  • การตั้งค่ามุมในการหมุนส่าย


    วิดีโอสาธิตวิธีการปรับเลือกองศาในการส่ายของเครื่อง เลือกจากระยะระหว่าง 45 ถึง 350 องศา

  • การปรับเปลี่ยนกระแสลม


    คุณสามารถปรับเปลี่ยนทั้งความเร็วและทิศทางของกระแสลมได้ สำหรับความเย็นสบายอันทรงพลังเฉพาะบุคคลจากด้านหน้า หรือการกระจายลมที่ออกจากทางด้านหลังของตัวเครื่อง

  • การตั้งเวลาปิดเครื่องและโหมดกลางคืน


    ตั้งเวลาปิดเครื่องเพื่อปิดเครื่องกรองอากาศหรือใช้โหมดกลางคืนเพื่อเลือกการตั้งค่าที่มีเสียงเบาที่สุดและหน้าจอที่หรี่แสงลง

การใช้งานแอป Dyson Link

  • App scheduling

    ตั้งค่าแล้วก็ไม่ต้องจำอีก


    ดูข้อมูลคุณภาพอากาศแบบเรียลไทม์หรือแบบประวัติที่ผ่านมาได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน หรือแค่ตั้งค่าเอาไว้แล้วก็ไม่ต้องจำอะไรอีก ด้วยการตั้งเวลาล่วงหน้า 7 วัน

  • App controls

    ควบคุมได้ทันใจ


    ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงการควบคุมหลักๆ ได้บนหน้าจอโฮม ซึ่งได้แก่ การเปิดปิด ความเร็วพัดลม และอุณหภูมิ

  • App Help section

    ความช่วยเหลืออยู่ใกล้แค่เอื้อม


    ไม่แน่ใจว่าไนโตรเจนไดออกไซด์หรือสารประกอบอินทรีย์ระเหยง่ายคืออะไรใช่ไหม หาคำตอบเกี่ยวกับคุณภาพอากาศได้ทันทีในส่วนช่วยเหลือภายในแอปของเรา

การสั่งการด้วยเสียง แค่เพียงบอกก็เรียบร้อย

ใช้เครื่องกรองอากาศของคุณได้รวดเร็วและง่ายดายขึ้นด้วยบริการสั่งการด้วยเสียง เช่น Amazon Alexa, Google Assistant หรือ Siri ของ Apple คุณสามารถเปิดใช้ทักษะ Dyson หรือตั้งค่าใช้งานผ่านแอป Dyson Link ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสั่งการด้วยเสียง

  • Amazon Alexa

  • Google Home

  • Siri Shortcuts



ลองใช้คำสั่งเสียงเหล่านี้:

"Alexa สั่งให้ Dyson เพิ่มความเร็วของพัดลม"
"โอเค Google สั่งให้ Dyson เริ่มหมุนส่าย"
"หวัดดี Siri สั่ง Dyson ให้เปิดโหมดกลางคืนหน่อย"

การดูแลรักษาเครื่องกรองอากาศของคุณ

เพื่อให้แน่ใจได้ถึงประสิทธิภาพการกรองอากาศในระดับสูงสุด เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนตัวกรอง HEPA+Carbon ทุก 12 เดือน ตัวกรองเร่งปฏิกิริยาไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

คำถามที่พบบ่อย

การเพิ่มความแรงของลมจะช่วยมอบความเย็นจากอากาศที่ผ่านการกรองแล้ว คุณจึงสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเร็วของเครื่องกรองอากาศให้สอดคล้องกับอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลง สำหรับการมอบความเย็นเฉพาะบุคคล คุณสามารถเลือกระดับความแรงได้ตั้งแต่ 4-10 และในสภาพอากาศที่เย็นลง คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดกระจายลม ซึ่งจะกระจายลมผ่านทางด้านหลังของเครื่อง เพื่อไม่ให้เป็นการเพิ่มความเย็นที่ไม่จำเป็น

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความสว่างของหน้าจอ LCD ของเครื่องกรองอากาศ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดเวลานอนด้วยรีโมทคอนโทรลหรือแอป Dyson Link โดยในระหว่างที่ทำงาน ไอคอนเล็กๆ รูปพระจันทร์จะแสดงให้ทราบว่าเครื่องกรองอากาศกำลังเปิดอยู่ แต่หน้าจอหลักจะปิดลงหลังจากผ่านไป 10 วินาที เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนขณะนอนหลับ

เมื่อเปิดโหมดอัตโนมัติ หน้าจอ LED ของเครื่องกรองอากาศจะแสดงคำว่า AUTO ในขณะที่เครื่องกำลังกรองอากาศ คำว่า AUTO จะเป็นสีขาว เมื่ออากาศในห้องผ่านการกรองให้บริสุทธิ์แล้ว จึงจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว และเครื่องกรองอากาศของคุณจะหยุดทำงานจนกว่าระดับสารมลพิษจะเพิ่มขึ้น

โหมดอัตโนมัติในเครื่องกรองอากาศของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อให้จัดการกับคุณภาพอากาศภายในห้องโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องสั่งการใดๆ ดังนั้นจึงจะเปิดทำงานเฉพาะในเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณหรือคนในบ้านมีอาการภูมิแพ้หรือเป็นโรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เลือกใช้โหมดอัตโนมัติ

เครื่องกรองอากาศของคุณได้รับการออกแบบมาสำหรับการกรองอากาศภายในห้องเดียว คุณจึงควรวางเครื่องไว้ในจุดที่คุณใช้เวลามากที่สุดภายในบ้าน ทั้งนี้ ในการเลือกตำแหน่งที่วาง โปรดตรวจสอบว่าเครื่องอยู่ห่างจากสิ่งอื่นๆ รอบด้านอย่างน้อยสองถึงสามฟุต เพื่อให้อากาศสามารถไหลเวียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องกรองอากาศของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมแบบปิด การเปิดหน้าต่างนั้นอาจทำให้สารมลพิษเข้ามาภายในห้องได้มากขึ้น ทำให้เครื่องกรองอากาศต้องใช้เวลาในการทำงานนานขึ้น

คุณจะต้องเปลี่ยนตัวกรอง HEPA+Carbon หลังจากผ่านไป 12 เดือน โดยอ้างอิงจากการใช้งาน 12 ชั่วโมงต่อวัน ตัวกรอง Dyson Catalytic เป็นแบบถาวร คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

การรับประกัน

  • วีดีโอการใช้งาน

    วีดีโอการใช้งาน

    ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ ได้ง่ายและรวดเร็ว

  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    สำหรับการเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมแซม หากมีสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันของคุณ

เราไม่หยุดดูแลผลิตภัณฑ์ของเราแม้คุณจะซื้อไปแล้วก็ตาม. การเปิดใช้งานการรับประกันของคุณ จะช่วยให้เราสามารถมอบบริการเสริมเฉพาะสำหรับเครื่องของคุณได้โดยตรง. แม้แต่ในกรณีที่การรับประกันสิ้นสุดลงแล้ว เราก็ยังคงพร้อมช่วยเหลือ.

Talking to us is easy.

คุณโทรหาเราได้
+66 2026 6325
ส่งอีเมลหาเรา
1จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เพื่อใช้งานแอป, Wi-Fi หรือการรับส่งข้อมูลของโทรศัพท์มือถือ, รองรับ Bluetooth 4.0 และ iOS เวอร์ชัน 10 หรือ Android เวอร์ชัน 5 (หรือสูงกว่า) อาจมีค่าบริการตามปกติในการรับส่งข้อมูลและข้อความ