Skip navigation

Support for your Dyson Corrale™ straightener

This is the support page for stylists. Here you can find useful tips, videos, maintenance advice, your user manual and more.

เปิดใช้งานการรับประกันของคุณ

คุณจะได้รับการสนับสนุนที่คัดมาสำหรับคุณโดยเฉพาะ สิทธิพิเศษสำหรับเจ้าของเครื่อง และอีกมากมาย เมื่อคุณลงทะเบียนเครื่องหนีบผมของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

เครื่องหนีบผม Dyson Corrale™ ของคุณได้รับการออกแบบมา ให้ง่ายต่อการใช้งาน เริ่มต้นใช้งานด้วยการชมวิดีโอแนะนำของเราหรือปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

รูปภาพจากวิดีโอเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน
  • Flight-ready tag being inserted

    2. Insert the Flight-ready tag

    This will enable your straightener's controls. Your tag is tethered to your straightener.

  • Straightener being placed in dock

    3. Fully charge your straightener

    To maximise cordless run time, always fully charge your straightener before using it.

  • Straightener being unlocked

    1. Unlock your straightener

    Simply slide up the Lock button on the front of your straightener to open it.

  • Stylist with client

    4. Prepare your client's hair for styling

    Your client's hair should be dry before you style. To get the best results, it should also be tangle-free.

  • Battery icon on the screen

    5. Turn your straightener on

    Press and hold the Power button until a battery icon appears on the screen.

  • Temperature options on the screen

    6. Choose your temperature

    As the flexing plates enable enhanced styling with less heat for half the damage¹, we recommend you try the lowest setting of 165°C first. If you feel you need more heat for your hair type, length or desired style, you can increase the temperature to 185°C or 210°C.

¹Thermal damage measured by hair strength, when creating an equivalent hair style. Tested on flexing plates vs solid plates.

Using your straightener

  • Maximising cordless run time

    Your straightener should always be fully charged before you start styling. We also recommend placing it in the charging dock between styling sections of hair and client appointments.

  • Styling with the cable attached

    If you need to style for longer, you can use your straightener with the cable attached in hybrid charge mode. This will extend the run time but you’ll still need to fully charge between uses, as you'll still be using battery power when styling.

  • Three temperatures to choose from

    You can style at 165°C, 185°C or 210°C, to suit your client's hair type, length or desired style. When you turn your straightener on, it will be set to the temperature you last used.

  • Automatically turns off for peace of mind

    If your straightener is left unattended with the power on for longer than five minutes, it goes into Sleep mode and the flexing plates start to cool down. After a further five minutes, your straightener turns off completely.

  • Assembling the charging dock

    Simply push the two parts of the dock together until they click securely in place. Then connect the Magnetic 360° charging cable to the base.

  • Understanding the sounds

    Your straightener makes a range of sounds to prompt you to take an action, or to alert you. You can find out more about the sounds in our video guide.

  • Turning off the prompt sounds

    You can mute the prompt sounds by pressing and holding the Power and Temperature (–) buttons for more than five seconds. For your safety, you can't mute the sounds for Sleep mode or alerts.

  • Charging the temperature units

    You can view your straightener's temperature in Centigrade or Fahrenheit. Simply press and hold the Power and Temperature (+) buttons for more than five seconds to switch between the two.

"For more tips on using your straightener and hair science facts, visit our YouTube channel"

Visit our YouTube channel

"Join our global community of professional stylists by following @DysonHair on Instagram"

Follow @DysonHair

การดูแลรักษาเครื่องหนีบผมของคุณ

เราแนะนำให้ทำความสะอาดแผ่นความร้อนของเครื่องหนีบผมเป็นประจำเพื่อเช็ดคราบผลิตภัณฑ์ตกแต่งเส้นผมออก ซึ่งจะช่วยให้เครื่องทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ก่อนอื่น ปิดเครื่องหนีบผมของคุณและปล่อยให้แผ่นความร้อนเย็นตัวลง จากนั้นเช็ดออกด้วยผ้าแบบไม่มีขนที่ชุบน้ำหมาดๆ

Flying with your straightener

International Civil Aviation Organization (ICAO) regulations state that cordless straighteners can only be carried on an aircraft if the heaters are isolated from the battery. To meet these regulations, your Dyson Corrale™ straightener has been designed with a Flight-ready tag that disconnects the battery. You need to remove the tag before airport security and leave it disconnected throughout the flight.

You can find a step-by-step guide to flying with your straightener below.

Flight-ready tag removed from straightener

โปรดทราบว่าข้อกำหนดของประเทศญี่ปุ่นไม่อนุญาตให้คุณบินเข้าออกสนามบินญี่ปุ่นใดๆ พร้อมเครื่องหนีบผมของคุณ

วิธีการนำเครื่องหนีบผมขึ้นเครื่องบิน

คุณจำเป็นต้องขออนุญาตสายการบิน หากคุณเดินทางพร้อมกับอุปกรณ์ที่สร้างความร้อนโดยใช้แบตเตอรี่ เครื่องหนีบผมไร้สายก็จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ด้วยเช่นกัน ดังนั้นเราจึงแนะนำให้คุณติดต่อสายการบินก่อนการเดินทาง อธิบายให้เจ้าหน้าที่ทราบว่าเครื่องหนีบผมของคุณนั้นมีคุณสมบัติ Flight-ready ซึ่งแยกส่วนทำความร้อนออกจากแบตเตอรี่เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ ICAO จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ หกข้อต่อไปนี้:

วิธีการนำเครื่องหนีบผมขึ้นเครื่องบิน

วิธีการนำเครื่องหนีบผมขึ้นเครื่องบิน

Flight-ready tag lost or removed

Our Flight-ready tag allows you to use your straightener, while meeting airline regulations. If you have removed or lost your tag, please call 0800 298 0298.

Close-up image of flight-ready tag

Expert advice at the Dyson Demo Store

Our Dyson Experts are on hand to answer any questions you may have, and show you how to get the most from your Dyson Corrale™ straightener.

Inside the Dyson Demo Store

Frequently asked questions

You should always fully charge your straightener before using it. We also recommend placing your straightener in its charging dock between styling sections of hair and client appointments.

If you haven't done it already, insert your Flight-ready tag into your straightener. This will activate your straightener's controls. You should also fully charge your straightener before using it. If you're still having trouble getting started, you can watch the video at the top of this page, contact a Dyson Expert using live chat or call 0800 298 0298.

Yes. If your straightener is left unattended with the power on for longer than five minutes, the heated flexing plates will automatically start to cool down. An alert will sound every 10 seconds and the Power button will flash. Pressing any button will re-activate your straightener. If left unattended for a further five minutes, your straightener will turn off completely.

To keep your straightener working at its best, we recommend regularly cleaning its flexing plates. First, turn your straightener off and wait for the plates to cool. Then, gently rub the plates with a damp, lint-free cloth to remove any stubborn hair product residue. Please note that you shouldn't use any chemicals or abrasive products to clean the plates.

Your straightener will make prompt sounds at times such as when it reaches your desired temperature and when it has low battery. You can mute the prompt sounds by pressing the Power and Temperature (–) buttons at the same time for more than five seconds. For your safety, you can't mute the sounds for Sleep mode or alerts. To turn the prompt sounds back on, press and hold the buttons again.

Yes. You can view your straightener's temperature in Centigrade or Fahrenheit. Simply press and hold the Power and Temperature (+) buttons for more than five seconds to switch between the two. When your preferred unit shows on the screen, release the buttons.

The Dyson Corrale™ straightener has a Flight-ready feature that disconnects the battery, designed to adhere to International Civil Aviation Organization (ICAO) regulations. Airline approval is required in advance if you're travelling with a battery-powered heat-producing product, so we recommend contacting them before you travel to let them know. Then you'll need to remove the Flight-ready tag from your straightener before airport security and leave it disconnected throughout the flight. Please note that regulations in Japan mean you will not be able to fly in or out of any Japanese airports with your straightener.

Yes. Your straightener has universal voltage, so you can charge it in countries with different electrical voltages to the one in which you purchased it. You'll still need to check if you need a travel adaptor.

Your Dyson Corrale™ straightener is covered by our two-year guarantee. So in the unlikely event of any defect resulting from faulty materials or workmanship, we’ll replace or repair it free of charge.

การรับประกัน

  • 'How to' Logo

    วีดีโอการใช้งาน

    ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ ได้ง่ายและรวดเร็ว

  • Advice Logo

    คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • Parts and labour Logo

    ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    สำหรับการเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมแซม หากมีสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันของคุณ

เราไม่หยุดดูแลผลิตภัณฑ์ของเราแม้คุณจะซื้อไปแล้วก็ตาม. การเปิดใช้งานการรับประกันของคุณ จะช่วยให้เราสามารถมอบบริการเสริมเฉพาะสำหรับเครื่องของคุณได้โดยตรง. แม้แต่ในกรณีที่การรับประกันสิ้นสุดลงแล้ว เราก็ยังคงพร้อมช่วยเหลือ

Talking to us is easy.

คุณโทรหาเราได้
ส่งอีเมลหาเรา
WhatsApp WhatsApp