เฮดโฟน Dyson OnTrac™ ใช้เทคโนโลยี Bluetooth^® สำหรับการเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่านอุปกรณ์ต่างๆ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป และสมาร์ททีวี

ในกรณีที่การตรวจจับศีรษะของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถปรับเทียบใหม่ได้ในแอป MyDyson™ สาเหตุที่พบได้บ่อยคือการเปลี่ยนบุนวมที่ครอบหู หากคุณประสบปัญหานี้ โปรดอย่าลืมปรับเทียบใหม่หลังเปลี่ยนบุนวมทุกครั้ง

เพื่อให้สวมใส่ได้ยาวนานและสบาย บุนวมที่ครอบหูของเราออกแบบมาให้ทำจากวัสดุที่เนื้อละเอียดและนุ่มเป็นพิเศษ ซึ่งหมายความว่าเมื่อนำออกจากบรรจุภัณฑ์ในครั้งแรก อาจมองเห็นรอยพับบนผ้า ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ และรอยพับเหล่านี้ก็จะหายไป หลังใช้งานเป็นระยะเวลาสั้นๆ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นหลังจากจัดเก็บเป็นเวลานานๆ