การสนับสนุนสำหรับเครื่องดูดฝุ่น
Dyson Digital Slim™ ของคุณ

คุณสามารถดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คำแนะนำในการดูแลรักษา คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่

ลงทะเบียนเครื่องของคุณ

ลงทะเบียนเครื่องของคุณเพื่อเข้าดูคำแนะนำวิธีใช้งาน คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ ได้ทันที และคุณยังจะได้รับการสนับสนุนสำหรับเครื่อง เฉพาะสำหรับคุณที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายเข้าของคุณอีกด้วย

เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วด้วยคู่มือแนะนำทีละขั้นตอนของเรา

ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนใช้งานครั้งแรก

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เราแนะนำให้คุณชาร์จเครื่องดูดฝุ่นของคุณและแบตเตอรี่เสริมใดๆ ในทันทีที่นำผลิตภัณฑ์ออกจากกล่อง และหลังจากการทำความสะอาดทุกครั้ง นั่นเป็นเพราะอัลกอริทึมของแบตเตอรี่และระบบเฝ้าติดตามนั้นมีการ "เรียนรู้" อยู่เสมอตลอดเวลาการใช้งาน และการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มจะช่วยให้ระบบสามารถคำนวณและแสดงเวลาการใช้งานที่เหลือได้แม่นยำยิ่งขึ้น

เครื่องดูดฝุ่นขณะถูกวางชาร์จ

คู่มือผู้ใช้เครื่องดูดฝุ่น Dyson Digital Slim™

ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้เครื่องดูดฝุ่น Dyson Digital Slim™ ของคุณ

การใช้งานเครื่องของคุณ

ทำความเข้าใจกับทั้งสามโหมดทำความสะอาด

  • หน้าจอขณะแสดงโหมด Eco

    โหมด Eco

    โหมดมาตรฐานสำหรับเครื่องของคุณ ระยะเวลาใช้งานสูงสุด 40 นาที เพื่อทำความสะอาดทั่วทุกจุดของบ้านได้นานยิ่งขึ้น1

  • หน้าจอขณะแสดงโหมด Med

    โหมด Med

    โหมดที่สร้างสมดุลสูงสุดระหว่างแรงดูดและระยะเวลาใช้งาน

  • หน้าจอขณะแสดงโหมด Boost

    โหมดแรงพิเศษ

    เพื่อการทำความสะอาดอย่างหมดจดเฉพาะจุด ด้วยระยะเวลาใช้งานสูงสุด 5 นาที

เลือกอุปกรณ์ที่เหมาะกับงาน

  • หัวดูดทำความสะอาด Slim FluffyTM

    ออกแบบมาสำหรับพื้นแข็ง ดูดฝุ่นผงขนาดเล็กและสิ่งสกปรกขนาดใหญ่ได้พร้อมกัน เบาขึ้นและเล็กลง 40% เมื่อเทียบกับหัวดูดทำความสะอาด FluffyTM

  • หัวดูดมอเตอร์ขนาดเล็ก

    แถบแปรงมอเตอร์จัดการกับเส้นผมและฝุ่นที่ฝังแน่นอยู่ในพื้นที่แคบๆ อย่างโซฟา เก้าอี้ หรือรถยนต์ของคุณ

  • หัวดูดปากแคบพร้อมไฟส่อง

    จัดการกับฝุ่นและสารก่อภูมิแพ้ในจุดที่เข้าถึงได้ยาก อาทิ ซอกและมุมต่างๆ และให้คุณมองเห็นจุดที่กำลังทำความสะอาด แม้แต่ในบริเวณที่มืดๆ

  • หัวดูด 2 in 1

    สองหัวดูดในหนึ่งเดียวเพื่อการทำความสะอาดแบบอเนกประสงค์ ขนแปรงไนลอนแบบแข็งทนทานมากพอสำหรับการขจัดฝุ่นที่ฝังแน่น

  • คลิปล็อกเก็บด้ามดูด

    จัดเก็บหัวดูด 2 in 1 และหัวดูดปากแคบไว้ที่ปลายด้ามดูดของเครื่องดูดฝุ่นได้อย่างสะดวกสบาย

การใช้หน้าจอ LCD

หน้าจอ LCD แสดงการทำงานในขณะนั้น เช่น โหมดการทำความสะอาดที่เลือก ระยะเวลาใช้งานที่เหลือ การแจ้งเตือนให้ดูแลรักษาตัวกรอง และรายงานการอุดตัน

หน้าจอแสดงโหมดการทำความสะอาด

วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่แบบถอดใส่ได้

หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ กดปุ่มถอดแบตเตอรี่สีแดงและดึงแบตเตอรี่ออกมาจากด้ามจับ จากนั้นใส่แบตเตอรี่แบบถอดใส่ได้ก้อนสำรองลงไปแทนที่ เราแนะนำให้สลับและชาร์จแบตเตอรี่แบบถอดใส่ได้ทั้งหมดเป็นประจำ เพื่อรักษาอายุของแบตเตอรี่ให้ยาวนาน

การดูแลรักษาเครื่องของคุณ

ตั้งแต่การทำความสะอาดถังเก็บฝุ่น ไปจนถึงการล้างตัวกรอง คู่มือใช้งานแบบย่อของเรา จะช่วยให้เครื่องของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

  • การล้างตัวกรอง

    สะบัดตัวกรองเพื่อไล่น้ำที่ตกค้างออก จนกว่าจะไม่มีน้ำกระเด็นออกมาอีก วางผึ่งไว้ให้แห้งในที่ที่อุ่นและอากาศไหลเวียนอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ตรวจสอบว่าตัวกรองนั้นแห้งสนิทดีก่อนจะประกอบกลับเข้าที่ เครื่องอาจเสียหายได้ หากใช้งานขณะที่ตัวกรองยังเปียกชื้น

  • หัวดูดทำความสะอาด Slim FluffyTM

    แกะฝาปิดส่วนปลายออกมาวางเอาไว้ เปิดน้ำเย็นให้ไหลผ่านแถบแปรง ไล่เอาน้ำออกให้มากที่สุด ตั้งหัวแปรงขึ้น วางผึ่งไว้ให้แห้งในที่ที่อุ่นและอากาศไหลเวียนเป็นอย่างดีอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ตรวจสอบว่าหัวแปรงแห้งสนิทก่อนนำกลับไปต่อกับหัวดูด

  • การตรวจสอบการอุดตัน

    เครื่องจะส่งเสียงดังเป็นจังหวะ เพื่อแจ้งให้ทราบว่ามีการอุดตันเกิดขึ้น ดูวิดีโอวิธีหาจุดที่อุดตัน

  • รูปภาพจากวิดีโอเกี่ยวกับการทิ้งฝุ่นและทำความสะอาดถังเก็บฝุ่น

    การทิ้งฝุ่นและทำความสะอาดถังเก็บฝุ่น

    เช็ดถังให้สะอาดด้วยผ้าเปียกหมาดๆ เท่านั้น ตรวจสอบว่าถังและขอบยางนั้นแห้งสนิทดีก่อนจะประกอบกลับเข้าที่

  • การทำความสะอาดหัวดูดปากแคบพร้อมไฟส่อง

    คุณสามารถทำความสะอาดหัวดูดปากแคบพร้อมไฟส่องได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ดูวิดีโอสาธิตวิธีการ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

  • ขณะกำลังล้างตัวกรองที่อ่างล้างมือ

    ล้างตัวกรองเป็นประจำ

    คุณควรล้างตัวกรองเป็นประจำเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้อยู่ในระดับสูงสุด โดยหน้าจอจะแจ้งเตือนให้ทราบเมื่อถึงเวลา

  • ถังเก็บฝุ่นที่เต็มไปด้วยสิ่งสกปรก

    อย่าดูดฝุ่นจนเต็มถัง

    เพื่อรักษาประสิทธิภาพแรงดูด หมั่นสังเกตถังเก็บฝุ่นอยู่เสมอ และเทสิ่งสกปรกทิ้งเมื่อปริมาณถึงขีดเครื่องหมายสูงสุด

  • การติดตั้งแท่นวาง

    คุณสามารถใช้แท่นวางเพื่อจัดเก็บเครื่อง เพื่อให้พร้อมหยิบใช้งานได้สะดวกเสมอ ดูวิธีการติดตั้ง

คำถามที่พบบ่อย

หน้าจอของเครื่องจะเตือนให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาทำความสะอาดตัวกรอง โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณเดือนละครั้ง แต่อาจจะบ่อยกว่านั้น หากคุณใช้งานเครื่องอย่างหนัก หลังล้างตัวกรองเสร็จแล้ว อย่าลืมตากทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ทุกครั้ง ตรวจสอบว่าตัวกรองแห้งสนิทดีแล้วก่อนนำกลับไปใส่ในตัวเครื่อง ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการทำความสะอาดและควรทำความสะอาดด้วยมือ ตัวกรองนี้ไม่เหมาะกับการล้างด้วยเครื่องล้างจาน

การชาร์จจนเต็มใช้เวลาประมาณ 3.5 ชั่วโมง

เราแนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่สำรองจนเต็มหลังจากการซื้อ และสลับใช้งานแบตเตอรี่ทั้งสองก้อนไปมาเป็นประจำเพื่อยืดอายุการใช้งาน

แบตเตอรี่นั้นได้รับการออกแบบมาให้ชาร์จทิ้งไว้ตลอดเวลา ดังนั้นการเสียบปลั๊กทิ้งไว้หลังชาร์จเสร็จแล้วจึงไม่เป็นปัญหาแต่อย่างใด

เราแนะนำให้ชาร์จเครื่องของคุณให้เต็มหลังการใช้ทำความสะอาดทุกครั้ง เพราะจะเป็นการช่วยให้อัลกอริทึมของแบตเตอรี่และระบบเฝ้าติดตามนั้นสามารถคำนวณและแสดงระยะเวลาใช้งานที่เหลือได้ถูกต้องยิ่งขึ้น

หน้าจอ LCD ใช้กำลังไฟเพียง 1.5 วัตต์ เท่านั้น ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อระยะเวลาการทำงานอย่างชัดเจน

เครื่องของคุณทำงานโดยอิสระและไม่เชื่อมต่อกับแอป Dyson Link

ในการเปลี่ยนภาษาบนหน้าจอของคุณ กดปุ่มค้างไว้จนรายการภาษาปรากฏขึ้น แตะที่ปุ่มเพื่อเลื่อนผ่านรายการภาษาไปที่ภาษาที่คุณต้องการ จากนั้นกดปุ่มค้างไว้จนสิ้นสุดการนับถอยหลัง เครื่องหมายถูกสีเขียวจะปรากฏบนหน้าจอเพื่อแสดงว่าคุณเลือกภาษาสำเร็จแล้ว หากต้องการยกเลิกการเลือกให้ปล่อยมือออกจากปุ่มในระหว่างการนับถอยหลัง

การรับประกัน

  • วีดีโอการใช้งาน

    วีดีโอการใช้งาน

    ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ ได้ง่ายและรวดเร็ว

  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    สำหรับการเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมแซม หากมีสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันของคุณ

เราไม่หยุดดูแลผลิตภัณฑ์ของเราแม้คุณจะซื้อไปแล้วก็ตาม. การเปิดใช้งานการรับประกันของคุณ จะช่วยให้เราสามารถมอบบริการเสริมเฉพาะสำหรับเครื่องของคุณได้โดยตรง. แม้แต่ในกรณีที่การรับประกันสิ้นสุดลงแล้ว เราก็ยังคงพร้อมช่วยเหลือ.

Talking to us is easy.

คุณโทรหาเราได้
+66 2026 6325
ส่งอีเมลหาเรา