พร้อมให้คำแนะนำการดูแลหุ่นยนต์ Spot+Scrub Ai เครื่องใหม่ของคุณแล้ววันนี้ ผ่านทาง LINE @dysonthailandcs
การสนับสนุนสำหรับหุ่นยนต์ Dyson Spot+Scrub™ Ai
คุณสามารถค้นหาคู่มือการตั้งค่า วิธีการและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ วิดีโอสาธิต คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ ได้ที่นี่

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านหุ่นยนต์โดยตรง
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเราได้เลย
ไม่ว่าคุณจะต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว หรือปรึกษาการใช้งานจริง ผู้เชี่ยวชาญของ Dyson พร้อมช่วยให้คุณใช้งานหุ่นยนต์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 และวันเสาร์ เวลา 10:00–18:00

เริ่มต้นใช้งาน
ชมวิดีโอแนะนำของเราเพื่อช่วยคุณตั้งค่าหุ่นยนต์และแท่นวาง และเชื่อมต่อกับแอป MyDyson™

ตั้งค่าหุ่นยนต์และแท่นวางของคุณได้ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ
วิดีโอสั้นทั้ง 4 รายการนี้จะช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการตั้งค่าและการเชื่อมต่อ
- การตั้งค่าแท่นวาง
ดูวิธีติดฐานวางรอง เติมน้ำยาทำความสะอาด และเติมน้ำสะอาด พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับตำแหน่งที่เหมาะสมในการวางแท่นวาง
- การตั้งค่าหุ่นยนต์
ดูวิธีติดแปรงปัดข้างของหุ่นยนต์ และดาวน์โหลดแอป MyDyson™ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
- การเชื่อมต่อกับแอป MyDyson™
ดูวิธีชาร์จหุ่นยนต์และเชื่อมต่อกับแอป MyDyson™ เพื่อให้คุณพร้อมสำหรับการทำความสะอาดครั้งแรก
- การทำความสะอาดเสร็จสิ้น
ดูวิธีเทสิ่งสกปรกออกจากถังเก็บสิ่งสกปรกแห้งและถังน้ำสกปรกของแท่นวาง เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำความสะอาดครั้งต่อไป
-
คู่มือการใช้งาน
ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานหุ่นยนต์ Dyson Spot+Scrub™ Ai ในรูปแบบ PDF

11.5 MB
ควบคุมได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยแอป MyDyson™ เท่านั้น
แอปของเราให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของหุ่นยนต์ได้อย่างง่ายดายในมือคุณ

คุณสมบัติในแอป MyDyson™
การสร้างแผนที่บ้านด้วยแอป MyDyson™ ช่วยให้หุ่นยนต์เรียนรู้แผนผังบ้าน และให้คุณควบคุมวิธีและตำแหน่งที่หุ่นยนต์ทำความสะอาดได้มากขึ้น
-
สร้างและจัดการแผนที่เมื่อคุณสร้างแผนที่แล้ว คุณสามารถแยก รวม และตั้งชื่อแต่ละห้องให้สอดคล้องกับแผนผังบ้านของคุณได้
-
ปรับแต่งการทำความสะอาดทำความสะอาดห้องแต่ละห้อง เลือกดูดฝุ่นหรือถูพื้น หรือทั้งสองอย่าง เปลี่ยนระดับความเปียก ใช้โหมด Auto, Quick, Quiet หรือ Boost หรือตั้งเวลาทำความสะอาดในตอนกลางคืน
-
การทำความสะอาดแบบเรียลไทม์ติดตามตำแหน่งของหุ่นยนต์และตรวจสอบความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน คุณสามารถดูในรูปแบบ 3 มิติได้อีกด้วย
-
การแก้ปัญหาแอป MyDyson™ จะแจ้งเตือนหากหุ่นยนต์พบปัญหา พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนด้วยภาพและเสียง
-
ข้อมูลการดำเนินการที่ผ่านมาหลังจากการทำความสะอาดทุกครั้ง หุ่นยนต์จะแชร์ข้อมูลการดำเนินการที่ผ่านมาในแอป เพื่อให้คุณทราบว่าได้ทำความสะอาดบริเวณใดบ้าง
-
การดูแลรักษาและอะไหล่ใช้แอปเพื่อติดตามสภาพของแถบแปรง ลูกกลิ้งถูพื้น แปรงปัดข้าง และตัวกรอง แอปจะแจ้งเตือนหากจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือทำการดูแลรักษา
การดูแลรักษาและการแก้ไขปัญหา
ดูคำแนะนำแบบภาพเคลื่อนไหวด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการดูแลหุ่นยนต์และแท่นวางของคุณ

การดูแลรักษา
เมื่อทำความสะอาดหุ่นยนต์ โปรดหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องล้างจาน น้ำยาซักผ้า น้ำยาขัดเงา หรือน้ำยาปรับอากาศ เนื่องจากอาจทำให้เครื่องเสียหายได้
- วิธีทำความสะอาดฐานรองวางของแท่นวาง
- เคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ไปยังที่ปลอดภัย
- ดึงฐานรองวางขึ้นด้านบนแล้วปลดออกจากแท่นวาง
- ล้างด้วยน้ำก๊อก แล้วเช็ดให้แห้ง
- วางทิ้งไว้ให้แห้งเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ติดกลับเข้าที่เดิม
- วิธีทำความสะอาดตัวกรอง
ล้างทุกเดือนเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
- ถอดออกแล้วเคาะสิ่งสกปรกลงถังขยะ
- ล้างด้วยน้ำอุ่นจนกว่าน้ำที่ไหลออกมาจะใสสะอาด
- เขย่าแรงๆ เพื่อไล่น้ำส่วนเกินออก
- วางทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ตัวกรองต้องแห้งสนิทก่อนใส่กลับเข้าที่
- วิธีทำความสะอาดถังน้ำเสียของแท่นวาง
- ถอดถังน้ำเสียออกและเทสิ่งที่อยู่ภายในออก
- ล้างด้วยน้ำอุ่นและน้ำยาทำความสะอาด จากนั้นล้างออก
- เช็ดให้สะอาดและวางทิ้งไว้ให้แห้ง
- เลื่อนกลับเข้าไปในแท่นวางจนได้ยินเสียงคลิกเข้าที่
- วิธีทำความสะอาดถังน้ำเสียของหุ่นยนต์
- ถอดถังน้ำเสียออกและเทสิ่งที่อยู่ภายในออก
- ล้างด้วยน้ำอุ่นและน้ำยาทำความสะอาด จากนั้นล้างออก
- เช็ดให้สะอาดและวางทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- เลื่อนกลับเข้าไปในหุ่นยนต์จนกระทั่งคลิกเข้าที่
- วิธีทำความสะอาดถังเก็บฝุ่นของแท่นวาง
- ยกถังเก็บฝุ่นออกมาและถือไว้เหนือถังขยะ
- เลื่อนปุ่มสีแดงที่ด้ามจับเพื่อเทฝุ่นออก
- ใช้ผ้าแบบไม่มีขุยที่เปียกหมาดเพื่อทำความสะอาดถังเก็บฝุ่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังเก็บฝุ่นและซีลรอบฝาแห้งสนิทก่อนใส่กลับเข้าที่
- วิธีทำความสะอาดแถบแปรง
- ถอดแถบแปรงออกและนำเส้นด้ายหรือเส้นผมออก
- ล้างด้วยน้ำก๊อก
- เช็ดหรือบีบเพื่อไล่น้ำส่วนเกินออก
- วางทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมง แถบแปรงจะต้องแห้งสนิทก่อนใส่กลับเข้าที่
- วิธีทำความสะอาดลูกกลิ้งถูพื้น
- นำลูกกลิ้งถูพื้นและเส้นด้ายหรือเส้นผมออก
- เปิดน้ำไหลผ่านแล้วถูด้วยน้ำยาทำความสะอาด
- ล้างออกแล้วบีบน้ำที่เหลือออก
- วางทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ลูกกลิ้งถูพื้นจะต้องแห้งสนิทก่อนใส่กลับเข้าที่
- วิธีทำความสะอาดแปรงกวาดด้านข้าง
- ปลดล็อกแปรงปัดข้าง
- ล้างด้วยน้ำก๊อก
- เช็ดให้สะอาดและวางทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนใส่กลับเข้าที่
-
การแก้ไขปัญหาของหุ่นยนต์
ใช้วิดีโอของเราด้านล่างและในแอป MyDyson™ เพื่อช่วยแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาที่หุ่นยนต์อาจพบเจอ
- ยังไม่ได้ติดตั้งถังเก็บฝุ่น
- วิธีทำความสะอาดแถบแปรง
- วิธีทำความสะอาดล้อ
- วิธีทำความสะอาดลูกกลิ้งเปียก
- วิธีทำความสะอาดแปรงปัดข้าง
- ยังไม่ได้ติดตั้งถังน้ำเสีย
- วิธีเปลี่ยนตัวกรอง
- วิธีทำความสะอาดเซ็นเซอร์ป้องกันการตก
- วิธีทำความสะอาดเซ็นเซอร์พื้น
- วิธีทำความสะอาดกล้อง HD
- วิธีทำความสะอาดเซ็นเซอร์ป้องกันการชน
- วิธีทำความสะอาดเซ็นเซอร์อินฟราเรด
- วิธีทำความสะอาดเซ็นเซอร์ LiDAR
-
-
การแก้ไขปัญหาแท่นวาง
วิดีโอแนะนำการดูแลรักษาแท่นวาง ด้านล่างและในแอป MyDyson™
- วิธีการเทฝุ่นออกจากถังเก็บฝุ่นของแท่นวาง
- ยังไม่ได้ติดตั้งถังเก็บฝุ่น
- วิธีเติมน้ำในถังน้ำสะอาดของแท่นวาง
- ยังไม่ได้ติดตั้งถังน้ำเสีย
- ยังไม่ได้ติดตั้งถังน้ำสะอาด
- วิธีเติมน้ำยาทำความสะอาดในแท่นวาง
- วิธีเปลี่ยนตัวกรองของแท่นวาง
- วิธีเทสิ่งสกปรกออกจากถังน้ำเสีย
-
คำถามที่พบบ่อย
หุ่นยนต์ Dyson Spot+Scrub™ Ai มีตัวกรองสองตัว โดยตัวหนึ่งอยู่ในหุ่นยนต์และอีกตัวหนึ่งอยู่ในแท่นวาง เพื่อการกรองที่ถูกสุขลักษณะซึ่งสามารถดักจับฝุ่นขนาดเล็กที่มองไม่ด้วยตาเปล่าถึง 0.1 ไมครอน เราแนะนำให้ทำความสะอาดตัวกรองอย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงสุด เพียงเคาะเบาๆ ที่ถังขยะเพื่อกำจัดฝุ่นผงหรือสิ่งสกปรก จากนั้นล้างด้วยน้ำอุ่นจนกว่าน้ำที่ไหลออกมาจะใสสะอาด ตรวจสอบให้แน่ใจอยู่เสมอว่าตัวกรองแห้งสนิทก่อนใส่กลับเข้าที่ เนื่องจากตัวกรองที่เปียกชื้นอาจทำให้เครื่องเสียหายได้
ชิ้นส่วนต่อไปนี้บนแท่นวางสามารถล้างทำความสะอาดได้:
- ตัวกรอง
- ถังเก็บฝุ่น
- ถังน้ำเสีย
- ถังน้ำสะอาด
- เครื่องกรองน้ำ
- ฐานรองวาง
ชิ้นส่วนของหุ่นยนต์ต่อไปนี้สามารถล้างทำความสะอาดได้:
- ลูกกลิ้งถูพื้น
- ตัวกรอง
- ถังน้ำเสีย
- ชุดลูกกลิ้งถูพื้น
- แปรงปัดข้าง
- ถังเก็บฝุ่นแห้ง
- แถบแปรง
ไฟ LED ต่างๆ บนแท่นวางระบุสถานะที่แตกต่างกัน:
- ไฟสีขาวกะพริบหมายความว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จ
- ไฟสีขาวค้างแสดงว่าอุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้ว
- ไฟสีแดงกะพริบแสดงถึงความผิดพลาด
เราแนะนำให้เปลี่ยนตัวกรองน้ำทุกๆ 12 เดือน ตัวกรองน้ำตั้งอยู่ด้านหลังถังน้ำสกปรกในแท่นวาง วิธีเปลี่ยน ให้หมุนตัวกรองทวนเข็มนาฬิกาแล้วดึงออก ใส่ตัวกรองน้ำใหม่เข้าไปแล้วหมุนตามเข็มนาฬิกาเพื่อล็อกให้แน่น คุณสามารถซื้ออะไหล่ตัวกรองน้ำได้จากหน้า "อะไหล่" บนเว็บไซต์ Dyson
คุณสามารถซื้อลูกกลิ้งเปียกไมโครไฟเบอร์สำรองหรืออะไหล่ได้โดยตรงจากหน้า "อะไหล่และอุปกรณ์เสริม" บนเว็บไซต์ Dyson อะไหล่ต่อไปนี้มีจำหน่ายสำหรับหุ่นยนต์ Dyson Spot+Scrub™ Ai:
- ลูกกลิ้งเปียกไมโครไฟเบอร์
- ชุดแถบแปรง
- ชุดตัวกรอง
ควรใช้อะไหล่แท้ของ Dyson เท่านั้น มิฉะนั้นอาจทำให้เครื่องเสียหายและทำให้การรับประกันเป็นโมฆะได้
เราแนะนำให้ล้างถังน้ำสกปรกในแท่นวางเดือนละครั้งเพื่อรักษาสุขอนามัยที่ดี
คุยกับ Dyson Expert
ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยและอธิบายกระบวนการตั้งค่าใช้งานทีละขั้นตอน

Google Play และโลโก้ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google Inc.


































