ข้ามการนำทาง
Dyson Pure Cool Cryptomic Logo

การช่วยเหลือสำหรับพัดลมกรองอากาศ Dyson Pure Cool Cryptomic ของคุณ

Dyson Pure Cool Cryptomic purifying fan

คุณสามารถดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คำถามที่พบบ่อย คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่

เปิดใช้งานการรับประกันของคุณ

คุณจะได้รับการดูแลช่วยเหลือเฉพาะสำหรับคุณ สิทธิพิเศษสำหรับเจ้าของเครื่อง และอื่นๆ เมื่อคุณลงทะเบียนเครื่อง

เริ่มต้นใช้งาน

ดูวิธีเริ่มใช้งานอย่างรวดเร็วจากคู่มือแนะนำทีละขั้นตอนของเรา

เชื่อมต่อเครื่องของคุณ

ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ สามข้อต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับแอป Dyson Link

  • ขั้นที่ 1

    ดาวน์โหลดแอป Dyson Link เปิดแอปแล้วเลือก
    'เพิ่มเครื่อง' จากเมนู จากนั้นเลือกเครื่องของคุณ1

  • ขั้นที่ 2

    ถืออุปกรณ์เคลื่อนที่ไว้ใกล้ๆ หน้าจอของเครื่อง เพื่อให้เครื่องสามารถหาอุปกรณ์ของคุณพบ

  • ขั้นที่ 3

    กดปุ่มสแตนด์บายที่เครื่องเพื่อเริ่มทำการซิงค์เครื่อง จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

การใช้งานเครื่องของคุณ

ทำความเข้าใจไอคอนบนหน้าจอ LCD
ไอคอนบนหน้าจอ LCD ของเครื่องนั้นจะแสดงให้คุณทราบว่ามีสารมลพิษใดอยู่บ้าง โดยจะรายงานให้ทราบแบบเรียลไทม์ และยังแจ้งข้อมูลอายุการใช้งานของฟิลเตอร์ด้วย

  • ดัชนีคุณภาพอากาศภายในบ้าน (Indoor Air Quality Index หรือ AQI)

    แจ้งให้คุณทราบถึงคุณภาพอากาศในช่วง 12 วินาทีที่ผ่านมา หรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

  • ฝุ่นละออง PM2.5

    แสดงอนุภาคที่มองด้วยตาเปล่าไม่เห็น ขนาดเล็กกว่า 2.5 ไมครอน ซึ่งรวมถึง ควัน แบคทีเรีย และสารก่อภูมิแพ้

  • ฝุ่นละออง PM10

    แสดงอนุภาคขนาดเล็กกว่า 10 ไมครอน ซึ่งรวมถึง ละอองเกสร ฝุ่น และสะเก็ดผิวหนังสัตว์

  • สารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (Volatile Organic Compound หรือ VOC)

    แสดงก๊าซที่ถูกปล่อยออกมาจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น
    สเปรย์อัดกระป๋อง และน้ำหอมปรับอากาศ ซึ่งรวมถึงฟอร์มาลดีไฮด์และเบนซิน กลิ่น และควันภายในบ้าน

  • ไนโตรเจน ไดออกไซด์ (NO2)

    แสดง ก๊าซที่ทำปฏิกิริยากับอากาศ เช่น NO2 ซึ่งถูกปล่อยออกมาจากการเผาไหม้

  • อายุการใช้งานของตัวกรอง

    แสดงให้ทราบว่าตัวกรองเหลืออายุการใช้งานอีกนานเท่าใด เพื่อให้คุณทราบว่าเมื่อใดที่ควรจะเปลี่ยนใหม่

ทำความเข้าใจระดับสารมลพิษ

เมื่อสารมลพิษทำให้คุณภาพอากาศต่ำลง ไอคอนที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ LCD แถบสีทางด้านซ้ายของหน้าจอจะระบุว่ามีสารมลพิษอยู่ในขณะนี้มากเท่าใด และจะอัปเตตอย่างต่อเนื่องในระหว่างที่เครื่องของคุณทำการฟอกอากาศ

  • พอใช้

    เมื่อส่วนสีเหลืองบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับปานกลาง

  • ดี

    เมื่อส่วนสีเขียวบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับต่ำมาก

  • แย่

    เมื่อส่วนสีส้มบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับสูง

  • แย่มาก

    เมื่อส่วนสีแดงบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับสูงมาก

  • ระดับความแรงของลม

    เลือกระดับความแรงของพัดลมได้ 10 ระดับ และสลับไปมาระหว่างโหมดพ่นลมด้านหน้าและโหมดกระจายลม

  • การตั้งเวลาทำงาน 7 วัน

    เลือกเวลาที่คุณต้องการให้เครื่องเปิดปิดได้ล่วงหน้าถึงเจ็ดวัน ด้วยแอป Dyson Link

  • โหมดกลางคืน

    สำหรับการตั้งค่าที่เบาที่สุดและหน้าจอที่หรี่ไฟลง ตั้งค่าเครื่องให้อยู่ในโหมดกลางคืนโดยใช้รีโมตคอนโทรล

  • ตั้งเวลาปิดเครื่อง

    ใช้รีโมตคอนโทรลเพื่อเลือกว่าคุณต้องการให้เครื่องปิดเมื่อใด โดยเลือกระยะเวลาได้ระหว่าง 30 นาที ถึง 8 ชั่วโมง

  • โหมดอัตโนมัติ

    ในโหมดอัตโนมัติ เครื่องของคุณจะตรวจจับและตอบสนองกับมลภาวะในอากาศ เมื่อตรวจพบสารมลพิษ เครื่องจะกระจายอากาศที่กรองแล้วออกมาโดยอัตโนมัติ

  • มุมในการส่าย

    คุณสามารถตั้งองศาในการส่ายของพัดลมกรองอากาศได้ตั้งแต่ 45 ถึง 350 องศา

การดูแลรักษาเครื่องของคุณ

คุณสามารถดูวิธีตรวจสอบและเปลี่ยนตัวกรองแบบผสมได้จากวิดีโอแนะนำของเรา ตัวกรอง Dyson Cryptomic™ เป็นแบบถาวร คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะต้องเปลี่ยนตัวกรองแบบผสมหลังจากผ่านไป 12 เดือน โดยอ้างอิงจากการใช้งาน 12 ชั่วโมงต่อวัน ตัวกรอง Dyson Cryptomic™ เป็นแบบถาวร คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความสว่างของหน้าจอ LCD ของพัดลมกรองอากาศ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดเวลานอนด้วยรีโมตคอนโทรลหรือแอป Dyson Link โดยในระหว่างที่ทำงาน ไอคอนเล็กๆ รูปพระจันทร์จะแสดงให้ทราบว่าพัดลมกรองอากาศกำลังเปิดอยู่ แต่หน้าจอหลักจะปิดลงหลังจากผ่านไป 10 วินาที เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนขณะนอนหลับ

เมื่อเปิดโหมดอัตโนมัติ หน้าจอ LED ของพัดลมกรองอากาศจะแสดงคำว่า AUTO ในขณะที่เครื่องกำลังกรองอากาศ คำว่า AUTO จะเป็นสีขาว เมื่ออากาศในห้องผ่านการ

โหมดอัตโนมัติในพัดลมกรองอากาศของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อให้จัดการกับคุณภาพอากาศภายในห้องโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องสั่งการใดๆ ดังนั้นจึงจะเปิดทำงานเฉพาะในเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณหรือคนในบ้านมีอาการภูมิแพ้หรือเป็นโรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ เราขอให้แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เลือกใช้โหมดอัตโนมัติ

พัดลมกรองอากาศของคุณได้รับการออกแบบมาสำหรับการกรองอากาศภายในห้องเดียว คุณจึงควรวางเครื่องไว้ในจุดที่คุณใช้เวลามากที่สุดภายในบ้าน

เครื่องกรองอากาศของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมแบบปิด การเปิดหน้าต่างนั้นอาจทำให้สารมลพิษเข้ามาภายในห้องได้มากขึ้น ทำให้เครื่องกรองอากาศใต้องใช้เวลาในการทำงานนานขึ้น

การเพิ่มความแรงของลมจะช่วยมอบความเย็นจากอากาศที่ผ่านการกรองแล้ว คุณจึงสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเร็วพัดลมให้สอดคล้องกับอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลง สำหรับการมอบความเย็นในช่วงหน้าร้อน คุณสามารถเลือกระดับความแรงได้ตั้งแต่4-10 และในช่วงเวลาที่อากาศเย็น คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดกระจายลม ซึ่งจะกระจายลมผ่านทางด้านหลังของเครื่อง เพื่อไม่ให้เป็นการเพิ่มความเย็นที่ไม่จำเป็น

1จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เพื่อใช้งานแอป Wi-Fi หรือการรับส่งข้อมูลผ่านมือถือ รองรับ Bluetooth 4.0 และ iOS เวอร์ชัน 10 หรือ Android เวอร์ชัน 5 (หรือสูงกว่านั้น) อาจมีค่าบริการตามปกติในการรับส่งข้อมูลและข้อความซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ Apple และโลโก้ Apple เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ App Store เป็นเครื่องหมายบริการของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ Google Play และโลโก้ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google Inc

การรับประกัน

  • วีดีโอการใช้งาน

    ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ ได้ง่ายและรวดเร็ว

  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    สำหรับการเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมแซม หากมีสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันของคุณ