Skip navigation
Dyson Pure Cool Cryptomic Logo

การช่วยเหลือสำหรับพัดลมกรองอากาศ Dyson Pure Cool Cryptomic ของคุณ

Dyson Pure Cool Cryptomic purifying fan

คุณสามารถดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คำถามที่พบบ่อย คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่

เปิดใช้งานการรับประกันของคุณ

คุณจะได้รับการดูแลช่วยเหลือเฉพาะสำหรับคุณ สิทธิพิเศษสำหรับเจ้าของเครื่อง และอื่นๆ เมื่อคุณลงทะเบียนเครื่อง

เริ่มต้นใช้งาน

ดูวิธีเริ่มใช้งานอย่างรวดเร็วจากคู่มือแนะนำทีละขั้นตอนของเรา

เชื่อมต่อเครื่องของคุณ

ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ สามข้อต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับแอป Dyson Link

  • Mobile device

    ขั้นที่ 1

    ดาวน์โหลดแอป Dyson Link เปิดแอปแล้วเลือก
    'เพิ่มเครื่อง' จากเมนู จากนั้นเลือกเครื่องของคุณ1

  • Mobile device being held close to the Dyson Pure Cool Cryptomic air purifier

    ขั้นที่ 2

    ถืออุปกรณ์เคลื่อนที่ไว้ใกล้ๆ หน้าจอของเครื่อง เพื่อให้เครื่องสามารถหาอุปกรณ์ของคุณพบ

  • Standby button being pressed on the Dyson Pure Cool Cryptomic air purifier

    ขั้นที่ 3

    กดปุ่มสแตนด์บายที่เครื่องเพื่อเริ่มทำการซิงค์เครื่อง จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

การใช้งานเครื่องของคุณ

ทำความเข้าใจไอคอนบนหน้าจอ LCD
ไอคอนบนหน้าจอ LCD ของเครื่องนั้นจะแสดงให้คุณทราบว่ามีสารมลพิษใดอยู่บ้าง โดยจะรายงานให้ทราบแบบเรียลไทม์ และยังแจ้งข้อมูลอายุการใช้งานของฟิลเตอร์ด้วย

  • ดัชนีคุณภาพอากาศภายในบ้าน (Indoor Air Quality Index หรือ AQI)

    แจ้งให้คุณทราบถึงคุณภาพอากาศในช่วง 12 วินาทีที่ผ่านมา หรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

  • ฝุ่นละออง PM2.5

    แสดงอนุภาคที่มองด้วยตาเปล่าไม่เห็น ขนาดเล็กกว่า 2.5 ไมครอน ซึ่งรวมถึง ควัน แบคทีเรีย และสารก่อภูมิแพ้

  • ฝุ่นละออง PM10

    แสดงอนุภาคขนาดเล็กกว่า 10 ไมครอน ซึ่งรวมถึง ละอองเกสร ฝุ่น และสะเก็ดผิวหนังสัตว์

  • สารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (Volatile Organic Compound หรือ VOC)

    แสดงก๊าซที่ถูกปล่อยออกมาจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น
    สเปรย์อัดกระป๋อง และน้ำหอมปรับอากาศ ซึ่งรวมถึงฟอร์มาลดีไฮด์และเบนซิน กลิ่น และควันภายในบ้าน

  • ไนโตรเจน ไดออกไซด์ (NO2)

    แสดง ก๊าซที่ทำปฏิกิริยากับอากาศ เช่น NO2 ซึ่งถูกปล่อยออกมาจากการเผาไหม้

  • อายุการใช้งานของตัวกรอง

    แสดงให้ทราบว่าตัวกรองเหลืออายุการใช้งานอีกนานเท่าใด เพื่อให้คุณทราบว่าเมื่อใดที่ควรจะเปลี่ยนใหม่

ทำความเข้าใจระดับสารมลพิษ

เมื่อสารมลพิษทำให้คุณภาพอากาศต่ำลง ไอคอนที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ LCD แถบสีทางด้านซ้ายของหน้าจอจะระบุว่ามีสารมลพิษอยู่ในขณะนี้มากเท่าใด และจะอัปเตตอย่างต่อเนื่องในระหว่างที่เครื่องของคุณทำการฟอกอากาศ

  • The LCD screen's icons showing different levels of pollutants

    พอใช้

    เมื่อส่วนสีเหลืองบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับปานกลาง

  • The LCD screen's icons showing different levels of pollutants

    ดี

    เมื่อส่วนสีเขียวบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับต่ำมาก

  • The LCD screen's icons showing different levels of pollutants

    แย่

    เมื่อส่วนสีส้มบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับสูง

  • The LCD screen's icons showing different levels of pollutants

    แย่มาก

    เมื่อส่วนสีแดงบนแถบสีถูกไฮไลต์ หมายความว่าเครื่องตรวจพบระดับสารมลพิษประเภทดังกล่าวในระดับสูงมาก

  • Video on setting the airflow speed

    ระดับความแรงของลม

    เลือกระดับความแรงของพัดลมได้ 10 ระดับ และสลับไปมาระหว่างโหมดพ่นลมด้านหน้าและโหมดกระจายลม

  • Person scheduling their machine using the Dyson Link app

    การตั้งเวลาทำงาน 7 วัน

    เลือกเวลาที่คุณต้องการให้เครื่องเปิดปิดได้ล่วงหน้าถึงเจ็ดวัน ด้วยแอป Dyson Link

  • The Dyson Pure Cool Cryptomic air purifier in Night mode

    โหมดกลางคืน

    สำหรับการตั้งค่าที่เบาที่สุดและหน้าจอที่หรี่ไฟลง ตั้งค่าเครื่องให้อยู่ในโหมดกลางคืนโดยใช้รีโมตคอนโทรล

  • Person setting the Sleep timer using the remote control

    ตั้งเวลาปิดเครื่อง

    ใช้รีโมตคอนโทรลเพื่อเลือกว่าคุณต้องการให้เครื่องปิดเมื่อใด โดยเลือกระยะเวลาได้ระหว่าง 30 นาที ถึง 8 ชั่วโมง

  • Video on how to set Auto mode

    โหมดอัตโนมัติ

    ในโหมดอัตโนมัติ เครื่องของคุณจะตรวจจับและตอบสนองกับมลภาวะในอากาศ เมื่อตรวจพบสารมลพิษ เครื่องจะกระจายอากาศที่กรองแล้วออกมาโดยอัตโนมัติ

  • Video on how to customise the oscillation angle

    มุมในการส่าย

    คุณสามารถตั้งองศาในการส่ายของพัดลมกรองอากาศได้ตั้งแต่ 45 ถึง 350 องศา

การดูแลรักษาเครื่องของคุณ

คุณสามารถดูวิธีตรวจสอบและเปลี่ยนตัวกรองแบบผสมได้จากวิดีโอแนะนำของเรา ตัวกรอง Dyson Cryptomic™ เป็นแบบถาวร คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะต้องเปลี่ยนตัวกรองแบบผสมหลังจากผ่านไป 12 เดือน โดยอ้างอิงจากการใช้งาน 12 ชั่วโมงต่อวัน ตัวกรอง Dyson Cryptomic™ เป็นแบบถาวร คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความสว่างของหน้าจอ LCD ของพัดลมกรองอากาศ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดเวลานอนด้วยรีโมตคอนโทรลหรือแอป Dyson Link โดยในระหว่างที่ทำงาน ไอคอนเล็กๆ รูปพระจันทร์จะแสดงให้ทราบว่าพัดลมกรองอากาศกำลังเปิดอยู่ แต่หน้าจอหลักจะปิดลงหลังจากผ่านไป 10 วินาที เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนขณะนอนหลับ

เมื่อเปิดโหมดอัตโนมัติ หน้าจอ LED ของพัดลมกรองอากาศจะแสดงคำว่า AUTO ในขณะที่เครื่องกำลังกรองอากาศ คำว่า AUTO จะเป็นสีขาว เมื่ออากาศในห้องผ่านการ

โหมดอัตโนมัติในพัดลมกรองอากาศของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อให้จัดการกับคุณภาพอากาศภายในห้องโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องสั่งการใดๆ ดังนั้นจึงจะเปิดทำงานเฉพาะในเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณหรือคนในบ้านมีอาการภูมิแพ้หรือเป็นโรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ เราขอให้แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เลือกใช้โหมดอัตโนมัติ

พัดลมกรองอากาศของคุณได้รับการออกแบบมาสำหรับการกรองอากาศภายในห้องเดียว คุณจึงควรวางเครื่องไว้ในจุดที่คุณใช้เวลามากที่สุดภายในบ้าน

เครื่องกรองอากาศของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมแบบปิด การเปิดหน้าต่างนั้นอาจทำให้สารมลพิษเข้ามาภายในห้องได้มากขึ้น ทำให้เครื่องกรองอากาศใต้องใช้เวลาในการทำงานนานขึ้น

การเพิ่มความแรงของลมจะช่วยมอบความเย็นจากอากาศที่ผ่านการกรองแล้ว คุณจึงสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเร็วพัดลมให้สอดคล้องกับอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลง สำหรับการมอบความเย็นในช่วงหน้าร้อน คุณสามารถเลือกระดับความแรงได้ตั้งแต่4-10 และในช่วงเวลาที่อากาศเย็น คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดกระจายลม ซึ่งจะกระจายลมผ่านทางด้านหลังของเครื่อง เพื่อไม่ให้เป็นการเพิ่มความเย็นที่ไม่จำเป็น

1จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เพื่อใช้งานแอป Wi-Fi หรือการรับส่งข้อมูลผ่านมือถือ รองรับ Bluetooth 4.0 และ iOS เวอร์ชัน 10 หรือ Android เวอร์ชัน 5 (หรือสูงกว่านั้น) อาจมีค่าบริการตามปกติในการรับส่งข้อมูลและข้อความซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ Apple และโลโก้ Apple เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ App Store เป็นเครื่องหมายบริการของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ Google Play และโลโก้ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google Inc

การรับประกัน

  • 'How to' Logo

    วีดีโอการใช้งาน

    ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ ได้ง่ายและรวดเร็ว

  • Advice Logo

    คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • Parts and labour Logo

    ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    สำหรับการเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมแซม หากมีสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันของคุณ