Skip navigation

ข้อมูลแนะนำเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ สำหรับเครื่องดูดฝุ่นและถูพื้น Dyson V12s Detect Slim Submarine™

คุณสามารถดูเคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ วิดีโอสาธิต คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่

ลงทะเบียนเครื่องของคุณ

กรุณาลงทะเบียนเครื่องและเปิดใช้งานการรับประกันของคุณเพื่อดูคำแนะนำวิธีใช้งาน พร้อมรับการดูแลช่วยเหลือเฉพาะสำหรับคุณที่ส่งตรงถึงอีเมลอีกด้วย

เราแนะนำให้เปลี่ยนลูกกลิ้งเปียกทุกหกเดือน เพื่อให้เครื่องดูดฝุ่นทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซื้อลูกกลิ้งเปียกสำรองได้ที่นี่

Getting started

วิธีตั้งค่าเครื่องดูดฝุ่น Dyson

User manual

คู่มือผู้ใช้

ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้สำหรับเครื่องดูดฝุ่นและถูพื้น Dyson V12s Detect Slim Submarine™

การชาร์จแบตเตอรี่

คุณควรชาร์จแบตเตอรี่ก่อนเริ่มใช้งานเครื่องดูดฝุ่นเป็นครั้งแรก เพราะจะเป็นการช่วยให้อัลกอริทึมของระบบเฝ้าติดตามแบตเตอรี่สามารถคำนวณระยะเวลาใช้งานที่เหลือได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

Video showing how to charge the battery.

การติดตั้งแท่นวางและการชาร์จ

คุณจะได้รับหนึ่งในแท่นวางดังต่อไปนี้พร้อมกับเครื่องของคุณ

การติดตั้งแท่นติดผนัง

ก่อนติดตั้งแท่นติดผนัง โปรดดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้และอ่านวิธีการอย่างละเอียด หรือดูวิดีโอสาธิต

User's hands attaching dock to the wall fitting.

การติดตั้ง Floor dok™

ก่อนติดตั้ง Floor dok™ โปรดดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้และอ่านวิธีการอย่างละเอียด หรือดูวิดีโอสาธิตด้านล่าง

Vacuum sitting charging on the Floor dok.

คุณสมบัติ

ทำความรู้จักหน้าจอ LCD การแสดงผล และโหมดความแรงของเครื่อง

Power modes

ทำความเข้าใจโหมดความแรงของคุณ

เครื่องดูดฝุ่นของคุณมีสามโหมดความแรงให้เลือกสำหรับการดูดฝุ่น: โหมด Auto/Med, โหมด Eco และโหมด Boost ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนโหมดได้อย่างรวดเร็วด้วยด้วยการแตะที่ปุ่มตัวเลือก

ทำความเข้าใจโหมดความแรงของคุณ ทำความสะอาดแบบเปียก

เมื่อคุณใส่หัวดูดลูกกลิ้งเปียก Submarine™ เข้ากับตัวเครื่อง ไอคอนหยดน้ำจะแสดงขึ้นบนหน้าจอ เพื่อระบุว่าได้เปลี่ยนไปเป็นการทำความสะอาดแบบเปียกโดยอัตโนมัติแล้ว ดูวิดีโอสาธิต

ทำความรู้จักหน้าจอ LCD ของคุณ

เครื่องดูดฝุ่น Dyson ของคุณมีหน้าจอของผู้ใช้เพื่อแสดงข้อมูลการทำความสะอาดที่เป็นประโยชน์

LCD screen

Cleaner heads

ทำความรู้จักกับหัวดูดทำความสะอาดของคุณ

เครื่องดูดฝุ่นและถูพื้น Dyson V12s Detect Slim Submarine™ ของคุณได้รับการออกแบบมาพร้อมพลังในการทำความสะอาดที่ครบจบในเครื่องเดียว เพียงเปลี่ยนหัวดูดทำความสะอาดตามประเภทของการทำความสะอาดและพื้นผิว

หัวดูดลูกกลิ้งเปียก Submarine™

ถูพื้นแข็ง เช่น พื้นกระเบื้อง หิน ไม้ เซรามิก ไวนิล เสื่อน้ำมัน และลามิเนต ลูกกลิ้งเปียกแบบมีมอเตอร์จะดูดจับของเหลว สิ่งสกปรก และคราบฝังแน่น เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด คุณควรล้างทำความสะอาดหัวดูดลูกกลิ้งเปียก Submarine™ หลังใช้งานทุกครั้ง

Submarine wet roller cleaner head removing a dirty spill from a hard floor.
  • Green illumination emitting from the Fluffy Optic cleaner head.


    หัวดูดทำความสะอาด Fluffy Optic™


    ทำความสะอาดพื้นแข็ง ไฟส่องสว่างของ Dyson ช่วยให้มองเห็นฝุ่นที่มองไม่เห็นบนพื้นแข็ง เพื่อให้คุณทราบจุดที่ต้องทำความสะอาด เส้นใยคาร์บอนไฟเบอร์ต้านไฟฟ้าสถิตสีดำดูดจับอนุภาคขนาดเล็กจากพื้นแข็งและซอกมุมต่างๆ

  • The Dyson Digital Motorbar cleaner head.


    หัวดูดทำความสะอาด Digital Motorbar™


    ทำความสะอาดพรมได้อย่างหมดจด มอเตอร์ที่อยู่ภายในหัวแปรงจะดันขนแปรงไนลอนแบบแข็งเข้าไปในพรมเพื่อกำจัดฝุ่นที่ฝังลึก ใบพัดกำจัดขนโพลีคาร์บอเนตจะดึงขนออกจากหัวแปรงเพื่อไม่ให้ม้วนพันกันในระหว่างที่คุณกำลังทำความสะอาดโดยอัตโนมัติ

การเปลี่ยนลูกกลิ้งเปียกของหัวดูดลูกกลิ้งเปียก

เพื่อให้เครื่องดูดฝุ่นมีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดสูงสุดอยู่เสมอ ควรเปลี่ยนลูกกลิ้งเปียก Submarine™ ทุกๆ หกเดือน

ลูกกลิ้งเปียกจะมีวางขายแยกเร็วๆนี้ กลับมาเช็คอีกรอบสำหรับการอัพเดทสินค้า

การล้างลูกกลิ้งเปียก

เพื่อคงประสิทธิภาพในการทำงาน คุณจำเป็นต้องล้างลูกกลิ้งเปียกหลังใช้งานทุกครั้ง เพียงแค่ถอดออก ล้างด้วยน้ำเปล่า แล้วตากไว้ให้แห้งก่อนจะนำมาประกอบกลับคืน ดูวิดีโอการดูแลรักษาที่นี่

User's hands washing the wet roller cleaner head under a tap.

Maintenance

การดูแลรักษาที่จำเป็น

ดูวิดีโอสาธิตของเราเพื่อดูวิธีใช้งานเครื่องดูดฝุ่นของคุณให้เต็มประสิทธิภาพเสมอ

  • A user cleans the vacuum cleaner's bin with a duster.

    การทิ้งฝุ่นและทำความสะอาดถังเก็บฝุ่น

    คุณสามารถรักษาระดับแรงดูดด้วยการเทฝุ่นออกจากถังเก็บฝุ่น ก่อนที่สิ่งสกปรกจะมีปริมาณถึงเส้น Max ถอดถังเก็บฝุ่นออกจากตัวเครื่องเพื่อทำความสะอาดให้หมดจด

  • A user clearing a blockage from a dismantled machine.

    การตรวจสอบการอุดตัน

    หากเครื่องตรวจพบสิ่งอุดตัน มอเตอร์จะสั่นหกครั้งเพื่อเตือนให้คุณทราบ และคุณจะไม่สามารถใช้งานต่อได้จนกว่าจะนำสิ่งอุดตันออก ถอดด้ามดูด ถังเก็บฝุ่น และหัวดูดออกเพื่อค้นหาและนำสิ่งอุดตันออกไป

Battery

การชาร์จแบตเตอรี่

หากคุณมีแบตเตอรี่สำรอง คุณสามารถสลับแบตเตอรี่เพื่อทำความสะอาดได้นานขึ้น เพียงกดปุ่มถอดแบตเตอรี่สีแดง แล้วเลื่อนแบตเตอรี่ออกจากตัวเครื่อง จากนั้นใส่แบตเตอรี่ก้อนสำรองลงไปแทนที่ ดูวิดีโอ

The user attaching a replacement Dyson battery.

การล้างตัวกรอง

เครื่องดูดฝุ่นและถูพื้น Dyson V12s Detect Slim Submarine™ มีตัวกรองที่สามารถล้างทำความสะอาดได้ เราแนะนำให้ถอดล้างอย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อรักษาพลังดูดในระดับสูงสุด

  • User tapping the filter to remove loose dust and debris.

    2. กำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรก

    เคาะตัวกรองเบาๆ กับด้านข้างของอ่างล้างหรือถังขยะเพื่อกำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกที่ตกค้างอยู่

  • User washing the filter under a tap.

    3. ล้างตัวกรอง

    ล้างตัวกรองด้วยน้ำก๊อก แล้วใช้มือบีบไล่น้ำออกเบาๆ ไม่ควรใช้น้ำยาล้างหรือนำไปใส่ในเครื่องล้างจานหรือเครื่องซักผ้า

  • 4. เขย่าเบาๆ

    กรอกน้ำลงไปด้านใน เอามือปิดปลายทั้งสองด้านไว้ แล้วเขย่าเบาๆ ล้างซ้ำจนกว่าน้ำที่ออกมาจะใสสะอาด

  • Filter being placed in a well-ventilated area.

    5. ทิ้งไว้ให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

    วางผึ่งฟิลเตอร์ไว้ให้แห้งในบริเวณที่มีอากาศถ่ายเทอย่างน้อย 24 ชั่วโมง โดยคว่ำด้านปากกว้างลง

  • Filter left to dry completely for 24 hours.

    6. วางทิ้งไว้จนกว่าจะแห้งสนิท

    ตัวกรองจะต้องแห้งสนิท ก่อนนำกลับเข้าไปใส่ในตัวเครื่อง มิฉะนั้นอาจทำให้มอเตอร์เสียหาย ห้ามนำตัวกรองไปใส่ในเครื่องปั่นผ้า ไมโครเวฟ หรือวางไว้ใกล้เปลวไฟ

  • Video still of a user's hands washing the filter under a tap.

    1. ปิดเครื่อง

    นำเครื่องดูดฝุ่นออกจากแท่นชาร์จและบิดตัวกรองทวนเข็มนาฬิกาเพื่อถอดออกจากตัวเครื่อง

Accessories

อุปกรณ์เสริม Dyson V12s Detect Slim Submarine™

อุปกรณ์เสริม Dyson ได้รับการออกแบบตามหลักการยศาสตร์เพื่อทำความสะอาดในที่สูง ที่ต่ำ และทุกที่รอบๆ บ้าน

  • Awkward gap tool cleaning the space between a floor and a wall.

    หัวดูดสำหรับซอกเข้าถึงยาก

    ยาวและแคบ พร้อมหมุนได้ 22 องศา เพื่อทำความสะอาดที่เก็บของในรถ ซอกแคบๆ และบริเวณที่เข้าถึงยาก

  • Extension hose being used to reach down low in a kitchen.

    สายดูดเพิ่มความยาว

    เพิ่มความยาวสูงสุด 61 ซม. ให้กับหัวดูดแบบไม่มีมอเตอร์เพื่อทำความสะอาดบริเวณที่สูงหรือที่ต่ำในบ้านหรือในรถของคุณ

  • Scratch-free dusting brush cleaning a delicate mirror frame.

    แปรงปัดฝุ่นแบบไม่ทิ้งรอยขีดข่วน

    นุ่มนวลกับพื้นผิวบอบบาง ทำความสะอาดตัวเองด้วยปลอกหมุนที่ทำให้ขนแปรงปราศจากฝุ่นอยู่เสมอ

  • User detaching the wand to use the Built-in dusting and crevice tool.

    หัวดูดปากแคบที่สามารถปัดฝุ่นในตัว

    ถอดด้ามดูดง่ายๆ ในหนึ่งคลิกเพื่อเปลี่ยนไปใช้หัวดูดปากแคบที่เก็บไว้ข้างในสำหรับการทำความสะอาดเฉพาะจุด

  • Hair screw tool cleaning a mattress.

    หัวดูดเก็บเส้นผม

    แถบแปรงทรงกรวยป้องกันการม้วนพันดูดจับผมเส้นยาวและขนสัตว์ แล้วม้วนเส้นผมให้ลงไปในถังเก็บฝุ่น รวดเร็ว

  • Crevice tool reaching into a tricky space.

    หัวดูดปากแคบ

    ออกแบบมาเพื่อการทำความสะอาดเฉพาะจุดในบริเวณขอบมุมและซอกแคบที่เข้าถึงยาก

  • The wide nozzle and brush shown cleaning a skirting board, and debris on a sofa.

    หัวดูด 2 in 1

    หัวดูดสองแบบในหัวเดียวที่รวมหัวดูดปากกว้างเข้ากับแปรงปัดฝุ่น เพื่อสลับใช้งานการดูดทำความสะอาดและปัดฝุ่นทั้งในบ้านและในรถของคุณ

หากต้องการหัวดูดฝุ่นเสริมรูปแบบอื่นๆ

หากคุณกำลังมองหาหัวดูดฝุ่นเสริมสำหรับงานทำความสะอาดอื่นๆ รอบบ้าน คลิกด้านล่างเพื่อดูหัวดูดฝุ่นและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดจาก Dyson

Various Dyson tools demonstrating versatility for whole-home cleaning.

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถล้างหัวดูดลูกกลิ้งเปียกด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อแบคทีเรียที่ใช้ทั่วไปในบ้าน โดยผสมน้ำให้เจือจางตามอัตราส่วนที่ผู้ผลิตแนะนำ ซึ่งเราแนะนำให้ล้างทำความสะอาดทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จแล้วเพื่อสุขอนามัยที่ดี

มีแค่หัวดูดลูกกลิ้งเปียก Dyson SubmarineTM เท่านั้นที่สามารถใช้งานกับสิ่งสกปรกแบบเปียกและคราบน้ำหก ทุกขั้นตอนของการทำความสะอาดแบบเปียกทั้งหมดนั้นจะรวมอยู่ภายในหัวดูดลูกกลิ้งเปียก ซึ่งออกแบบมาพร้อมพลังในการคัดแยกและตรวจจับโหมดใช้งานอันชาญฉลาด น้ำและสิ่งสกปรกจะถูกแยกออกจากลูกกลิ้งเข้าไปอยู่ในถาดขยะ ซึ่งอยู่ตรงด้านหลังลูกกลิ้งเปียกพอดีโดยใช้เทคโนโลยีหัวดูดแบบเปียกใหม่ล่าสุดของ Dyson

หัวดูดลูกกลิ้งเปียก Dyson Submarine™ ไม่สามารถใช้งานกับเครื่องดูดฝุ่นรุ่นอื่นๆ ของเรา รวมถึง Dyson V12 ที่ซื้อไปก่อนหน้านี้ด้วย เพื่อให้สามารถสลับไปมาระหว่างการถูพื้นและดูดฝุ่นได้อย่างชาญฉลาด เครื่องรุ่นนี้จึงถูกออกแบบใหม่หมด เนื่องจากซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้ของเราไม่รองรับการถูพื้น

หัวดูดลูกกลิ้งเปียก Dyson Submarine™ ออกแบบมาสำหรับพื้นแข็ง

เราแนะนำให้เปลี่ยนหัวดูดลูกกลิ้งเปียกใหม่ทุกๆ หกเดือน ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้งานเครื่องบ่อยแค่ไหน เพื่อคงประสิทธิภาพในระดับสูงสุดเอาไว้

คุยกับ Dyson Expert

รับความช่วยเหลือและคำแนะนำอย่างรวดเร็ว พูดคุยกับ Dyson Expert ทางโทรศัพท์หรืออีเมล

Dyson Expert ready to help.

การรับประกัน

  • 'How to' Logo

    วีดีโอการใช้งาน

    ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ ได้ง่ายและรวดเร็ว

  • Advice Logo

    คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • Parts and labour Logo

    ฟรีอะไหล่และค่าแรง

    สำหรับการเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมแซม หากมีสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันของคุณ

1จำนวนและขนาดของฝุ่นที่แสดงบนหน้าจอ LCD นั้นแตกต่างกันไปตามการใช้งานจริง ฟังก์ชันนี้ได้รับการปรับแต่งมาให้ทำงานกับโหมด Auto พร้อมหัวดูดฝุ่นแบบมีมอเตอร์ ตัวอย่างของสิ่งสกปรกที่ระบุอาจมีขนาดและความหนาแน่นของอนุภาคแตกต่างกัน และอาจปรากฏในหลายขนาด อาจไม่สามารถตรวจจับอนุภาคขนาดเล็กกว่า 10 µm ได้ ผลการทดสอบภายในบริษัทอ้างอิงจากการใช้งานในครัวเรือนโดยเฉลี่ย จากการวิจัยของเรา นิยามของฝุ่นขนาดเล็กคือฝุ่นที่มีขนาด 100 µm หรือเล็กกว่า เฉพาะในกรณีที่ตรวจพบความหนาแน่นของฝุ่นเพิ่มขึ้นตามระดับที่กำหนดในระหว่างใช้งานโหมด Auto ในการทดสอบของเราเองเท่านั้น พลังดูดจึงจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ