Skip navigation

การช่วยเหลือสำหรับเครื่องฟอกอากาศ Dyson Big+Quiet Formaldehyde

คุณสามารถดูเคล็ดลับน่ารู้ วิดีโอคำแนะนำ วิธีดูแลรักษา คู่มือผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

ลงทะเบียนเครื่องของคุณ

รับอัปเดต การช่วยเหลือ และข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเครื่องฟอกอากาศ Dyson Big+Quiet Formaldehyde

Getting Started

เริ่มต้นใช้งาน

ดูวิธีเริ่มใช้งานอย่างรวดเร็วจากคู่มือวิดีโอแนะนำทีละขั้นตอนของเรา

The Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde being set up for use

*สีของเครื่องอาจแตกต่างไปจากในวิดีโอ

Using your purifier

การใช้งานเครื่องฟอกอากาศ

  • Owner using the MyDyson app

    แอป MyDyson™

    ใช้งานเครื่องฟอกอากาศอย่างเต็มประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยแอป MyDysonTM ตรวจสอบรายงานแบบเรียลไทม์และเลือกใช้งานโหมดต่างๆ รวมถึงตั้งเวลาทำงาน

  • Owner using the remote to control airflow

    รีโมทคอนโทรล

    ช่วยให้คุณเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานต่างๆ มีรูปทรงโค้งมนและมีแม่เหล็กดูดติดเพื่อให้สามารถจัดเก็บอย่างสวยงามบนตัวเครื่อง

  • LCD screen on the Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

    หน้าจอ LCD

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่อง โหมดต่างๆ และดูรายงานคุณภาพอากาศแบบเรียลไทม์

Understanding the LCD screen

การทำความเข้าใจหน้าจอ LCD

ทำความเข้าใจรายงานคุณภาพอากาศแบบเรียลไทม์บนหน้าจอ LCD

  • LCD screen of PM2.5 levels

    ระดับ PM2.5

    แสดงอนุภาคที่มองด้วยตาเปล่าไม่เห็น ขนาดเล็กกว่า 2.5 ไมครอน ซึ่งรวมถึง ควัน แบคทีเรีย และสารก่อภูมิแพ้

  • LCD screen of PM10 levels

    ระดับ PM10

    แสดงอนุภาคขนาดเล็กกว่า 10 ไมครอน ซึ่งรวมถึงละอองเกสร ฝุ่น และสะเก็ดผิวหนังสัตว์

  • LCD screen of VOCs

    ระดับสารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย

    แสดงก๊าซที่ถูกปล่อยออกมาจากแหล่งต่างๆ เช่น สเปรย์อัดกระป๋อง และน้ำหอมปรับอากาศ รวมถึงเบนซิน กลิ่น และควันภายในบ้าน

  • LCD screen of NO₂ levels

    ระดับ NO₂

    แสดงก๊าซที่ทำปฏิกิริยากับออกซิเจน เช่น NO₂ โดยรวมถึงควันบุหรี่ ก๊าซพิษจากท่อไอเสีย เทียน และเตาแก๊ส

  • LCD screen of air quality graph

    กราฟคุณภาพอากาศ

    แจ้งให้คุณทราบถึงคุณภาพอากาศในช่วง 12 วินาทีที่ผ่านมา หรือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

  • LCD screen of formaldehyde levels

    ระดับฟอร์มาลดีไฮด์

    เซลล์ไฟฟ้าเคมีเพื่อตรวจจับฟอร์มาลดีไฮด์ได้อย่างแม่นยำตลอดอายุการใช้งานของเครื่อง

Voice control

ทำงานร่วมกับระบบสั่งการด้วยเสียงอัจฉริยะ

ควบคุมเครื่องฟอกอากาศ Dyson ด้วยเสียงของคุณ

  • Amazon Alexa

    ขอให้ Alexa เปิดใช้งานทักษะ Dyson เพื่อควบคุมเครื่องฟอกอากาศ Dyson ของคุณ ตั้งชุดคำสั่งที่กำหนดว่าเครื่องของคุณจะทำงานร่วมกับอุปกรณ์ในบ้านอื่นๆ ของคุณอย่างไรโดยอัตโนมัติ

  • Google Assistant

    ควบคุมเครื่องฟอกอากาศที่เชื่อมต่อเอาไว้ทั้งหมดของคุณด้วย Google หรือตั้งชุดคำสั่งที่กำหนดว่าเครื่องของคุณจะทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านของคุณอย่างไรโดยอัตโนมัติ แค่พูดว่า "สวัสดี Google" เพื่อเริ่มต้น

  • ปุ่มลัด Siri

    เชื่อมต่ออุปกรณ์ Dyson ของคุณเข้ากับปุ่มลัด Siri และคุณก็จะสามารถควบคุมเครื่องด้วยเสียงของคุณผ่านอุปกรณ์ Apple

Maintenance

คำแนะนำและเคล็ดลับน่ารู้

การดูแลตัวกรองเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

  • Activated Carbon filter being replaced for the Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

    วิธีเปลี่ยนตัวกรองถ่านกัมมันต์

    เพื่อให้ตัวกรองถ่านกัมมันต์ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เราแนะนำให้เปลี่ยนตัวกรองทุกๆ 2 ปี หรือเร็วกว่านั้นหากจำเป็น

  • Video of an owner replacing the HEPA filter for their machine

    วิธีเปลี่ยนตัวกรอง HEPA

    เพื่อประสิทธิภาพการกรองอากาศในระดับสูงสุด เราแนะนำให้เปลี่ยนตัวกรอง HEPA ทุกๆ 5 ปี หรือเร็วกว่านั้นหากจำเป็น

Replacement filters

อะไหล่ตัวกรอง

ดูว่าคุณต้องใช้ตัวกรองรุ่นใดสำหรับเครื่องของคุณ และจำเป็นต้องเปลี่ยนบ่อยแค่ไหน

A replacement filter.

Manuals

Manuals

คู่มือผู้ใช้

ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้เครื่องฟอกอากาศ Dyson Big+Quiet Formaldehyde

คู่มือผู้ใช้

4.6 MB

FAQs

คำถามที่พบบ่อย

เครื่องฟอกอากาศ Dyson Big+Quiet ถูกออกแบบมาให้ทำงานจากบริเวณมุมห้อง โดยตั้งห่างจากผนังอย่างน้อยหนึ่งเมตร ทั้งนี้ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เราแนะนำให้กระจายลมไปตามผนังหรือข้ามไปยังอีกฟากหนึ่งของห้อง โดยคุณสามารถปรับมุมในการกระจายลมให้เหมาะกับความต้องการได้

เครื่องฟอกอากาศ Dyson จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อเปิดทิ้งไว้ในโหมดออโต้ เพื่อให้เครื่องฟอกอากาศสามารถติดตามคุณภาพอากาศได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมรับรู้และดักจับสารก่อมลพิษโดยอัตโนมัติ โดยเครื่องจะปรับความเร็วลม และจะฟอกอากาศเฉพาะในเวลาที่จำเป็นเท่านั้น2 กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องฟอกอากาศ Dyson Big+Quiet มาพร้อมประสิทธิภาพในการประหยัดพลังงานที่ดีขึ้น โดยมีอัตราการส่งผ่านอากาศบริสุทธิ์ต่อวัตต์ที่เพิ่มมากขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับเครื่องฟอกอากาศรุ่นปัจจุบันของเรา

ไม่ต้อง สำหรับเครื่องฟอกอากาศบางรุ่นนั้นจำเป็นต้องมีการเปลี่ยน ล้าง และตากตัวกรองให้แห้งสนิทเป็นประจำทุกเดือน ระยะเวลาที่รอให้ตัวกรองแห้งสนิทนั้นทำให้ไม่มีเครื่องฟอกอากาศใช้งาน แต่สำหรับเครื่องฟอกอากาศ Dyson Big+Quiet Formaldehyde คุณไม่ต้องเสียเวลาล้างและตากตัวกรองให้แห้ง โดยเครื่องหมายนั้นออกแบบมาเพื่อเตือนให้คุณทราบว่าจะต้องเปลี่ยนตัวกรองทั้งสองประเภท

เราแนะนำให้เปลี่ยนตัวกรอง HEPA หลังจากใช้งานไปนานสูงสุดห้าปี หรือเร็วกว่านั้น ส่วนตัวกรองถ่านกัมมันต์ควรเปลี่ยนใหม่ทุกๆ สองปี หรือเร็วกว่านั้นหากจำเป็น แอปหรือเครื่องจะแจ้งเตือนให้คุณทราบ เมื่อถึงเวลาต้องเปลี่ยนตัวกรองใหม่

ได้ ภายในแอปจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ Dyson ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อตัวกรองมีอายุการใช้งานคงเหลือที่ระดับ 10% และ 2%

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความสว่างของหน้าจอ LCD ของเครื่องฟอกอากาศ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดกลางคืนด้วยรีโมทคอนโทรลหรือแอป MyDyson โดยในระหว่างที่ทำงาน ไอคอนเล็กๆ รูปพระจันทร์จะแสดงให้ทราบว่าเครื่องฟอกอากาศกำลังเปิดอยู่ แต่หน้าจอหลักจะปิดลงหลังจากผ่านไป 10 วินาที เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนขณะนอนหลับ

ได้ สามารถมีผู้ใช้แอปได้ไม่จำกัดจำนวนในการควบคุมเครื่องเดียว โดยเครื่องจะเลือกทำงานตามการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเท่านั้น เช่น หากมีมากกว่าหนึ่งคนที่เปลี่ยนแปลงการตั้งเวลา การเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดจะเป็นการตั้งค่าที่เครื่องจะทำตาม

เซ็นเซอร์ VOC นั้นมีความอ่อนไหวมาก และบางครั้งอาจถูกปนเปื้อนจากสารทำละลายที่มีฤทธิ์แรง โดยเซ็นเซอร์จะกลับมาทำงานได้เป็นปกติภายในสองสามวัน หากต้องการรีเซ็ตเซ็นเซอร์ทันที ให้ถอดปลั๊กเครื่องเป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กกลับคืน เพื่อให้เซ็นเซอร์ทำการปรับแต่งการตั้งค่าใหม่อีกครั้งอย่างรวดเร็ว

1ในโหมดออโต้

การรับประกันของ Dyson

  • 'How to' Logo

    วิดีโอสาธิต

    เพื่อช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเครื่องได้มากที่สุด รวดเร็วและง่ายดาย

  • Advice Logo

    คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ 5 วันต่อสัปดาห์

    เปิด 9.00 น. - 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • Parts and labour Logo

    ฟรีอะไหล่ Dyson และค่าแรง

    เปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมให้ทันที หากมีปัญหาในช่วงระยะเวลารับประกัน

เราไม่หยุดดูแลผลิตภัณฑ์ของเราหลังจากที่คุณซื้อไปแล้ว การลงทะเบียนการรับประกันของคุณจะช่วยให้เราสามารถให้บริการเสริมฟรีเฉพาะสำหรับเครื่องของคุณได้โดยตรง แม้ว่าหลังจากการรับประกันสิ้นสุดลง เรายังคงพร้อมช่วยเหลือ